Bakkie doen?

Tip voor koude acquisitie: 12 bezwaren in beeld [WHITEPAPER]

Je hebt al je moed bij elkaar geraapt. Vandaag ga je het echt doen, koude acquisitie. Het belscript ligt klaar en je pakt de telefoon ter (klamme) hand. Maar dan: au! Je krijgt de ene afwijzing na de andere. Dit is niet gek als je de telefoon eigenlijk het liefste naar de andere kant van het kantoor wilt gooien. Toch is een ‘nee’ niet altijd slecht. Want het is dé manier om een volgende keer wél een ‘ja’ te scoren! Deze keer dus de volgende tip voor koude acquisitie: achterhaal bezwaren en koopsignalen! 

Maar hoe dan? Een ‘nee’ betekent immers een pijnlijk blauwtje, toch? Niets is minder waar. Het is je dan misschien niet gelukt om dít contact te overtuigen, maar dit biedt je wel de gelegenheid om je belscript aan te passen. Want het belscript is jouw houvast tijdens ieder telefoongesprek dat je voert. Optimaliseren is dus altijd belangrijk!

Om van een ‘nee’ een ‘yay’ te maken, is het van belang dat je goed luistert tijdens de gesprekken die je voert. Ook al is de kans groot dat je afhaakt wanneer je het vermoeden hebt dat het contact niet ingaat op je voorstel of verzoek. Juist die fase van het gesprek is cruciaal. Want dit is een bron van informatie!

> DOWNLOAD GRATIS WHITEPAPER ’12 BEZWAREN IN BEELD’

Bezwaren

Hang dus niet zomaar op wanneer je contact een keer het woord ‘nee’ in de mond neemt. Oké, hij wil misschien geen afspraak met je maken, maar waarom niet? Breng de bezwaren in beeld door gericht vragen te stellen. Bijvoorbeeld door aan te geven dat je het zeer jammer vindt dat hij niet ingaat op je voorstel en dat je benieuwd bent naar de redenen. De meeste mensen zullen je van een antwoord voorzien, voordat het gesprek afgerond wordt.

Zo kan het zijn dat iemand ‘nee’ zegt omdat ze vastzitten aan een andere leverancier en dus niet met je in zee kunnen gaan. Dat kan eerder in het gesprek onbenoemd blijven, maar uiterst relevant zijn. Wees alert voor dergelijke signalen en biedt aan om over een tijdje nog eens terug te bellen. Er bestaat namelijk een goede kans dat de situatie bij het contact wijzigt. Wie weet verandert de ‘nee’ dus nog ooit naar een ‘yay’, ware het niet dat dat op de lange termijn is.

Neem de tijd

Toch zal niet ieder argument zo hoopgevend klinken. Vaak zegt men simpelweg dat ze niet ingaan op telefonische acquisitie of dat ze ‘geen interesse’ hebben. In eerste instantie is het misschien lastig om hier gevat op te reageren, maar hoe meer bezwaren je tijdens je gesprekken in beeld hebt gebracht, hoe makkelijker het wordt. Neem dus vooral de tijd om je belscript te herzien. En pak op een later moment, nogmaals en met vaste hand, de telefoon.

Download gratis onze whitepaper

Download nu gratis onze whitepaper “Koude acquisitie: 12 bezwaren in beeld”, waarin we niet alleen inzicht geven in twaalf veel voorkomende bezwaren tijdens koude acquisitie, maar ook uitleggen hoe je ermee om kunt gaan.

> DOWNLOAD GRATIS

Meer tips voor koude acquisitie?

Lees meer: Tip voor koude acquisitie: Belscript maken


Heb je onverhoopt tóch geen succes om van een ‘nee’ een ‘yay’ te maken? Wij helpen je natuurlijk graag verder. Bijvoorbeeld met een training of zelfs door voor jou de telefonische koude acquisitie te doen. Dit doen wij met de inzet van onze eigen formule. Nieuwsgierig? Bel ons als je durft.

You're out of business if you don't approach your prospects

Neem contact met ons op

Bel ons als je durft, wij nemen deze taak graag uit je overvolle of klamme handen. Maar we kunnen het je natuurlijk ook gewoon leren. Durf je nou echt niet te bellen? Mail ons dan.

085 130 22 12

Loop jij wél warm voor koude acquisitie? Wij zijn altijd op zoek naar belkanjers!

Welkom bij Optimaal Leadgeneratie

Kies uw favoriete drankje en plan een afspraak!

  • Koffie

    Melk en suiker naar wens

  • Decaf

    Koffie zonder cafeïne

  • Cappuccino

    Koffie met melk en schuim

  • Latte Macchiato

    Koffie met melk en schuim

  • Thee

    Veel verschillende smaakjes

  • Water

    Water zonder koolzuur

  • Bruisend water

    Water met koolzuur

  • Cola

    Frisdrank

  • Cola zero

    Frisdrank 0% suiker

Vrijblijvende afspraak maken?

Vul het onderstaande formulier in

Durf je ons niet te bellen?

WhatsApp ons dan

Je gebruikt een verouderde webbrowser

Deze website maakt gebruik van moderne technieken die niet worden ondersteund door jouw webbrowser. Update mijn webbrowser

×